21 сентября 2023 года состоялся выездной семинар «Профилактика профессиональных стрессов в рамках бережливого производства».

Изначально концепцию «бережливости» применялась на производстве, но постепенно еѐ идеи стали активно реализовываться в медицине как новый инструмент повышения качества оказываемых медицинских услуг.

Дополнительно был рассмотрен вопрос о психологических особенностях больного человека, влиянии его отношения к болезни на мотивацию выздоровления, на его коммуникацию с близкими и сотрудничество с медицинскими работниками. Разобрали различные типы пациентов по типу их отношения к болезни, выявили наиболее конфликтные типы и тактику общения медицинской сестры с данными пациентами.

Присутствовало 47 специалистов.

Преподаватель: практикующий психолог Плехова Екатерина Владимировна.